اكتساب - ما هو ولماذا هو مطلوب: تعريف ومعنى المصطلح + TOP-12 الحصول على البنوك ومعايير لاختيارهم
مرحبا عزيزي القراء من مجلة ريتش برو المالية! في هذه المقالة سوف نتحدث عن الحصول على: ما هو عليه ، وما هي أنواع اكتساب ، وكيف يعمل وما هو عليه.
في الوقت الحاضر ، يكتسب التدفق النقدي غير النقدي شعبية. أخيرًا ، لا داعي للقلق بشأن ما إذا كان هناك ما يكفي من المال لكل شيء في المحفظة ، لأن أخذ بطاقة واحدة فقط معك أمر سهل مثل قصف الكمثرى. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تكن مدخراتك كافية للشراء ، فربما تجدها بطاقة الائتمان، وهو سهل الاستخدام للغاية في أي متجر.
من هذه المقالة سوف تتعلم:
- ما الذي يكتسبه ، وما هي أنواع الاستحواذ المطلوبة وما هي الميزات التي يتمتع بها ؛
- ما الذي تبحث عنه عند اختيار بنك شريك والبنوك التي تشغل مناصب قيادية في هذا المجال ؛
- أهم مزايا وعيوب اكتساب.
هذه المقالة ستكون مفيدة ، أولاً وقبل كل شيء ، للمبتدئين. رجال الأعمال و رجال الأعمالترغب في توسيع قاعدة العملاء وتبسيط العمل النقدي ، السماح لعملائك بالدفع بطريقة غير نقدية. كيفية اختيار بنك من أجل طلب هذه الخدمة ، وكيفية إبرام اتفاق شراء ، والأهم من ذلك ، ما هي المعدات التي تختارها لهذا - اقرأ الآن!
حول الحصول على: ما هو بكلمات بسيطة ، ما الذي يجب مراعاته عند توصيل الخدمات إلى رواد الأعمال (IP ، LLC) وما هي التعريفات التي تقوم البنوك بشراءها - اقرأ على
1. ما الذي يكتسب - التعريف بكلمات بسيطة + ميزات الاكتساب بدون تسجيل نقدي
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى توضيح مفهوم اكتساب.
كسب- هذه خدمة بنكية يمكن للعملاء من خلالها الدفع مقابل المشتريات باستخدام بطاقة مصرفية دون صرف النقود باستخدام أجهزة الصراف الآلي.
يتيح لك هذا الإجراء الدفع عبر الإنترنت وعدم إضاعة الوقت في التسوق.
الأعمال الصغيرةبفضل هذه الميزات ، يمكن أن تزيد بشكل كبير الأرباحيرجع ذلك إلى حقيقة أنه وفقًا للدراسات ، فإن الدفع باستخدام البطاقة ، ينفق المشترون ، في المتوسط ، في 20 ٪ أكثرمن نقدا.
تتم عملية الاستحواذ وفقًا لخوارزمية معينة ، تكون مرئية بوضوح في مثال العمل مع محطة نقاط البيع:
- يتم تنشيط البطاقة المصرفية في النظام ، على سبيل المثال ، بعد أن يدخل المالك رمز PIN ؛
- يتم التحقق من بيانات المالك بواسطة النظام ؛
- يتم خصم الأموال من حساب المشتري وتحويلها إلى المشغل ؛
- يتم إصدار شيكين: للعميل والبائع ؛
- البائع يوقع الشيك
- من مكتب النقد ، يتم إصدار إيصال الدفع للعميل.
بين نقطة البيع (الذي يعمل كعميل) و مؤسسة مصرفية إبرام عقد الحصول على الخدمة. علاوة على ذلك ، يوفر البنك أو الوكيل جميع المعدات اللازمة لتنفيذ العمليات.
محطة نقاط البيع - جهاز إلكتروني خاص للمدفوعات غير النقدية باستخدام البطاقات البلاستيكية ، والذي يتكون من: رصد, وحدة النظام, أجهزة للطباعة والأجزاء المالية.
لهذا الإجراء ، يمكن أيضًا استخدام سجل نقدي أو محطة نقاط بيع مبسطة. سيتكلف الجمع بين الجهازين أكثر من ذلك بكثير ويستخدمه أكثر الشركات نجاحًا وتطوراً. لذلك في المراحل الأولى من العمل ، من الأفضل استخدام محطة نقاط البيع فقط لخدمات إدارة النقد.
هناك طريقتان (2) للاستحواذ دون استخدام تسجيل نقدي:
- POS الطرفية الثابتة أو المحمولة ، التي تتصل بالبنك ، من خلال بطاقة SIM المثبتة ؛
- موقع على شبكة الإنترنت يسمح لك بإجراء مدفوعات غير نقدية على تفاصيل البطاقة المصرفية.
أنواع البطاقات التي تقرأها الأجهزة المحمولة:
- بطاقات السحب الآلي
- الائتمان.
- رقاقة.
- مجهزة بشريط مغناطيسي
من أجل أن يتم السداد دون عوائق ، يجب إنشاء اتصال مع البنك ، ويجب أن يكون هناك أموال كافية على الحساب لدفع التكلفة الكاملة.
الايجابيات لشركة تجارية من استخدام الحصول على:
- تقليل المخاطر المرتبطة بتزوير الأوراق النقدية ؛
- عدم التحصيل ، ونتيجة لذلك ، وفورات ؛
- زيادة الربحية.
- توسيع قاعدة عملاء أكثر المذيبات.
إيجابيات بالنسبة للمشتري الذي يدفع ثمن البضائع والخدمات باستخدام البطاقات المصرفية:
- القدرة على استخدام الأموال من حساب البطاقة دون صرفها ؛
- طريقة دفع أسرع وأكثر ملاءمة.
الاستحواذ في روسيا يتطور فقط ، في حين أنه تم تشكيله بالكامل في العالم بأسره. سبب واحد لهذا التأخير هو الأمية المالية للسكان و انخفاض معدل انتشار البطاقات البلاستيكية بين السكان ، والتي ، وأخيرا ، قد تزايد بنشاط في الآونة الأخيرة.
2. ما هي الأطراف التي تشارك في الحصول عليها
هناك 3 (ثلاثة) أطراف تشارك في هذه العملية.
1) البنك (المستحوذ)
يوفر خدمات لمعالجة وتنفيذ المدفوعات غير النقدية. توفر محطات نقاط البيع لمنافذ البيع بالتجزئة وتحتفظ بالسيطرة على جميع العمليات التي يتم تنفيذها باستخدام البطاقات.
كقاعدة عامة ، تقوم مؤسسة ائتمانية توفر خدمات الدفع غير النقدي بتأجير أو تثبيت جميع المعدات اللازمة لتنفيذ هذه العمليات بموجب شروط الاتفاقية.
2) منظمة تجارية
يبرم اتفاقًا مع البنك المقتني ، مع الإشارة إلى جميع الشروط والأسعار الخاصة بتوفير المعدات ، واستخدام الأجهزة الطرفية ، وحجم العمولات المصرفية ، وكذلك الفترة الزمنية التي يجب فيها تحويل الأموال إلى البائع من حساب المشتري. علاوة على ذلك ، يمكن لأي منظمة ليس لديها حساب مع هذا البنك أن تتلقى هذه الخدمة.
3) العملاء
هؤلاء هم الأشخاص الذين يقومون بدفعات غير نقدية في شركة تجارية.
يمكن فهم مبدأ الحصول على الرسم البياني أدناه:
مبدأ اكتساب وفقا للمخطط
3. كيفية استخدام الحصول على دون فتح حساب وفي أي الحالات قد يكون ذلك ضروريا
لاستخدام عمليات الاستحواذ التجارية في أنشطة الشركة ، لا تحتاج فقط إلى أن يكون لديك حساب مصرفي ، ولكن يجب أن يكون لديك أيضًا حالة كيان قانوني. لذلك ، دون فتح حساب على الإطلاق ، استخدم الخدمة بالضبط الحصول على التاجر مستحيل. ولكن في حالة فتح الحساب ، في الواقع ، لا يهم. يمكن أن يكون مثل الحصول على البنكو أي حظر آخرأ.
بدون فتح حساب جاري يمكن أن تعمل فقط مع الحصول على الإنترنت، وهو عبارة عن تحويل أموال غير نقدية من بطاقة مصرفية من عميل المشتري إلى حساب البائع-البائع.
في هذه الحالة ، يمكنك إدارة رأس المال المالي من خلال توفير حساب فرد فقط مع أي مؤسسة ائتمانية. ثم تتيح لك أداة الحصول على IP عدم فتح حساب تسوية خاص ، إذا كان يعمل سابقًا بدونه.
يسمح التشريع للملكية الفكرية بالدفع أقساط التأمين المطلوبة (المدفوعات الثابتة) والضرائب نقدا عند الاستلام، إذا كان لدى صاحب المشروع ، على سبيل المثال ، متجر إلكتروني ، فيمكنه قبول المدفوعات غير النقدية لحسابه الشخصي.
لكن، يجدر الانتباه إلى أنه على الرغم من عدم وجود حظر مباشر على استخدام حساب شخصي في نشاط ريادة الأعمال ، فقد تنشأ مشاكل بشكل غير مباشر ، على الرغم من أنه في اتفاق على فتح حساب للفرد ، كقاعدة عامةيشار ، أولاً ، إلى أنه لا ينبغي استخدام الحساب لأغراض تجارية ، وثانياً ، يمكن اعتبار هذا الدخل من قِبل السلطات الضريبية دخلًا للفرد ، مما يتطلب دفع ضريبة الدخل الشخصي ، بمبلغ 13%.
بطريقة أو بأخرى ، إذا لم يخطط رجل الأعمال لفتح حساب جاري ، فإن اتفاقية الحصول على الإنترنت تسمح بذلك. بمزيد من التفاصيل حول افتتاح IP وإنشاء LLC ، كتبنا في مقالات خاصة.
متى يمكن أن يكون الشراء ضروريًا دون فتح حساب؟
في حالة المتجر نفسه عبر الإنترنت ، فإن الدفع عن طريق إدخال تفاصيل البطاقة وتأكيد العملية باستخدام كلمة مرور SMS تبدو أكثر موثوقية من تحويل الأموال إلى بطاقة مصرفية شخصية لأي شخص معين. يمكنك معرفة مراحل وتسلسل إنشاء متجر عبر الإنترنت هنا.
في معظم الحالات ، لا يرى العميل أو لا ينتبه إلى الحساب الذي يقوم بتحويل أمواله على وجه التحديد ، مما يعني أنه لن يتم الخلط بينه وبين عدم وجود حساب جاري لريادة الأعمال. بدوره، يتلقى المستهلك ضمانات من بنك Acquiring من أجل حسن سير المعاملة.
4. TOP-4 أنواع رئيسية من اكتساب
على الرغم من حقيقة أن هذه العملية بالنسبة لروسيا عملية جديدة نسبيًا ، فمن الممكن بالفعل تحديد أنواع الاستحواذ الرئيسية.
اكتب 1. الحصول على أجهزة الصراف الآلي
ظهرت أولاً في بلدنا وتتضمن: محطات الدفع وأجهزة الصراف الآلي ، مما يسمح لك بتجديد وسحب الأموال في أي وقت مناسب ، وحدك.
ولكن نظرًا لحقيقة أن النسبة المئوية للعمولة كانت محدودة قانونًا في وقت لاحق ، فمن المستحيل الحصول على الكثير من الدخل منها ، خاصة وأن اختيارهم الكبير يسمح للمستهلكين بالعثور على محطات بأرخص عمولة. يمكنك ، ربما ، جني المال من الإيجار ، عند تثبيت جهاز طرفي مع بنك أو نظام للدفع ، مثل QIWI.
اكتب 2. التداول اكتساب
الأكثر شعبية متنوعةتستخدم ل دفع ثمن الخدمات و السلع المنزلية, منافذ البيع بالتجزئة, أماكن تقديم الطعام.
في هذه الحالة ، يتم السداد من خلال محطة POS ، المتصلة بالسجل النقدي ، وهو شرط أساسي.
يمكن شراؤها بالكامل أو مستأجرة من البنك ، ويمكن أن يكون متحرك أو ثابت.
أثناء العملية ، يتم إصدار 2 (شيكين) - الشيكات والشيكات من المحطة نفسها (زلة).
عرض 3. الحصول على المحمول
حول طريقة جديدة الدفع عن طريق البطاقات وغير معروف حتى الآن. هذا سوف يتطلب مجلس أو الهاتف الذكي و قارئ بطاقة خاصةالمرتبطة به باستخدام الناقل التسلسلي العام, بلوتوث أو المواصفات. الموصل.
سوف يكلف مثل هذا الجهاز أقل بكثير من محطة POS ويمكن أن تصدر حتى من قبل بعض البنوك تماما مجانا.
في وقت الدفع ، يقوم البائع بتمرير البطاقة الممغنطة عبر قارئ البطاقة ، مما يتيح للمشتري الفرصة للتوقيع على شاشة الهاتف الذكي / الجهاز اللوحي ، إذا تم استخدام بطاقة رقاقة ، فستكون هناك حاجة إلى رمز PIN.
شعبية منخفضة من هذه الطريقة ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه في الوقت الحاضر لا توجد حماية فعالة للبرامج ضد الفيروسات والهجمات الاحتياليةالسماح بالوصول غير القانوني إلى تفاصيل الحساب أو مباشرة إلى الأموال الموجودة عليه.
بالإضافة إلى ذلك ، تكون عملية الدفع نفسها أطول وأكثر تعقيدًا ، نظرًا لحقيقة أنك تحتاج إلى بدء تشغيل التطبيق أولاً ، وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة من القائمة ، تشير إلى رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني للعملاء, الحصول على توقيعه.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن العملية معقدة بسبب عدم وجود قسيمة و "إصدار" الشيك الإلكتروني فقط ، ووفقًا للقانون رقم 54 ФЗ بتاريخ 22 مايو 2003, إيصال نقدي إجباري، حتى عند إجراء عملية شراء باستخدام التحويل المصرفي. وفقا لذلك ، في هذه الحالة ، تحتاج إلى توصيل سجل النقدية.
اكتب 4. الحصول على الإنترنت
هو عبارة عن دفعة باستخدام واجهة خاصة لإدخال تفاصيل البطاقة البلاستيكية وتأكيد الشراء اللاحق عن طريق إدخال كلمة المرور المستلمة في الرسائل القصيرة. مريحة للاستخدام من قبل مختلف المخازن على الانترنت, دفع ثمن التذاكر, الخدمات. في هذه الحالة ، يمكن استخدام مشغلي دفعات مختلفة ، مثل ، Robokassa, Interkassa, PBK المال وغيرها. في هذه الحالة ، عند تسليم البضاعة ، لا يتم إصدار الشيك ، ولكن يتم إرساله فقط في شكل إلكتروني.
ومع ذلك ، إذا كان المشتري يرغب في الحصول على الشكل المادي للشيك ، فيجب عليه تقديم طلب على الموقع الإلكتروني ودفع ثمنه مباشرةً في وقت نقل البضائع باستخدام نفس محطة POS في شركة التوصيل أو عند نقطة البيع.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الحصول على الإنترنت ، وكذلك حول الحصول على الهاتف المحمول والتجاري ، في المقالة هنا.
5. البنوك TOP-12 لتوفير الخدمات
حاليا ، يمكن أن تقدم كل بنك الروسي تقريبا الحصول على الخدمات. تمارس معظم المنظمات الائتمانية مقاربة فردية في مجال هذه الخدمة وتضع شروط العمل الشخصية (التعريفات) لكل عميل على حدة.
لمعرفة المزيد حول الحصول على التعريفات في بنك معين ، تحتاج إلى ملء نموذج على موقع البنك أو الاتصال بهذه الأرقام. العروض الشخصية ، في معظم الأحيان ، هي أكثر ربحية من تلك القياسية.
تحديد اكتساب مربحة لأصحاب المشاريع الخاصة (الأفراد) أم لا هو ممكن بفضل دراسة شاملة للحصول على الرسوم الجمركية. كقاعدة عامة ، توفر المواقع الرسمية للبنوك معلومات مفصلة وذات صلة حول هذه الخدمات.
لإبرام اتفاقية خاصة بشركة معينة ، يمكنك مقارنة التعريفات (العروض) الخاصة بالبنوك المختلفة ، والتي يتم تقديم أكثرها شعبية في جدول التصنيف أدناه:
№ | الحصول على البنك | الحصول على الشروط | الحصول على التكلفة (السعر) |
1 | Gazprombank | يوفر خدمات الإنترنت والهواتف المحمولة والتاجر. | معدلات الشخصية من 1.5 ٪ إلى 2 ٪، تكلفة المعدات 1750 روبل / شهر. |
2 | بنك MTS | تخدم فيزا ، ماستر كارد ، أمريكان إكسبريس ، مير ، يونيون باي. يوفر نقاط البيع ، ويستخدم الاتصالات GSM / GPRS. | لجنة 1,69%والمعدات 1499 روبل / شهر. |
3 | RAIFFEISENBANK | يوفر جميع أنواع الاستحواذ ، وفقًا لمعايير الاتصال عبر خط الهاتف ، GSM و Wi-Fi. | العطاء ليس أعلى 3,2%. يتم تعيين سعر استئجار المعدات اعتمادًا على عدد الوظائف في المؤسسة ونوع برنامج الخدمة المحدد. بالنسبة إلى بطاقات Visa و Mastercard المزودة بمحطة mPos ، تبلغ النسبة 2.7٪. يتم تحديده لأغراض التجارة والاستحواذ عبر الإنترنت ، كقاعدة عامة ، ما يصل إلى 3.2 ٪ |
4 | سبيربنك من روسيا | تتم عملية الاستحواذ في Sberbank من خلال أنظمة الدفع Visa و Visa Electron و MasterCard و MasterCard Electronic و Maestro و MIR ، مع توفير محطات mPos المتوافقة مع الهواتف الذكية / الأجهزة اللوحية ومحطات POS القائمة على الاتصال عبر 2G / 3G و Wi-Fi و GSM / جي بي آر إس يمكنك التعرف على تعريفات رجال الأعمال الفردية والكيانات القانونية على موقع البنك. | الحصول على التكلفة في سبيربنكمن 0.5 ٪ إلى 2.2 ٪ (التجارة - أكثر من 1.5 ٪ ؛ الإنترنت - من 0.5 ٪ ؛ المحمول لأصحاب المشاريع - 2.2 ٪). المعدات من 1700 إلى 2200 روبل / شهر. |
5 | بنك الفا | أنظمة الدفع الرئيسية Visa، MasterCard ، عند التوصيل بخدمة الاستحواذ في Alfa-Bank ، يتم توفير المعدات: محطات mPos المتوافقة مع الهواتف الذكية / الأجهزة اللوحية ، مع اتصال 2G / 3G ، اتصال Wi-Fi | على شبكة الإنترنت والتاجر اكتساب - تثبيت بشكل فردي. الحصول على الجوال - 2,5%. المعدات ، في المتوسط ، 1850 روبل / شهر. |
6 | Uralsib | يقدم خدمات Visa و VisaPayWave و MasterCard و Universal Electronic Cards و American Express و MIR. يوفر للإيجار نقاط البيع الطرفية ، مع دعم للطلب الهاتفي ، إيثرنت ، جي إس إم ، جي بي آر إس ، واي فاي. تقيد الأموال في 1-2 أيام. | تعريفة من 1.65 ٪ إلى 2.6 ٪، تكلفة المعدات من 1600 إلى 2400 روبل / شهر. |
7 | تينكوف | يركز بنك تينكوف على الحصول على الإنترنت | مبلغ العمولة - من 2 إلى 3.5 ٪ المعدات 1900-2300 روبل / شهر. |
8 | اكتشاف | يتم توفير الخدمات لتركيب المعدات ، واستقبال جميع أدوات الدفع ، وتدريب الموظفين. | معدل التعريفة الجمركية يتقلب من 0.3 ٪ إلى 3 ٪. سوف تكلف المعدات ، في المتوسط ، 2350 روبل / شهر. |
9 | البنك الزراعي الروسي | يجري تدريب الموظفين ويعرض المعدات اللازمة. | نهج شخصي في تحديد معدلات التعريفة الجمركية. |
10 | VTB24 | نحن نقبل بطاقات الدفع Visa و MasterCard. يتم توفير المعدات للاستخدام في شكل محطات نقاط البيع وسجلات النقد. كاتصال ، يتم استخدام Wi-Fi ، GSM / GPRS. يمكنك التعرف على كيفية الحصول على التعريفات في VTB 24 على موقع البنك. | تحديد العطاء من 1.6 ٪، اعتمادا على نظام الخدمة المحدد. تكاليف المعدات حوالي 1600 روبل / شهر. |
11 | الطليعية | يتم صيانة البطاقات البلاستيكية في أنظمة Visa و MasterCard. يتم توفير محطات نقاط البيع ، ويتم استخدام الاتصالات عبر GSM / GPRS. كما يوفر الحق في تغيير إعدادات الأمان الإضافية بشكل مستقل. يتم تحويل الأموال في الفترة من 1 إلى 3 أيام ، | معدل التعريفة الجمركية من 1.7 ٪ إلى 2.5 ٪. |
12 | المعيار الروسي | يتم قبول بطاقات أنظمة الدفع Visa و VisaPayWave و MasterCard و American Express و Discover و DinersClub و JCB و Golden Crown. يتم تقديم المحطات الطرفية: نقاط البيع الطرفية والحلول النقدية للشبكات. عند الاستحواذ على بنك ستاندرد الروسي ، يتم استخدام GSM / GPRS كاتصال. | أسعار التعريفة داخل 1,7-2,5%. |
استنادا إلى البيانات الواردة في الجدول ، يمكننا أن نستنتج أن مقترحات البنوك تمثل ما يقرب من مستوى واحد من معدلات التعريفة الجمركيةإلى ، حيث يختلف سعر الاستحواذ وفقًا لشروط العقد والخدمات ذات الصلة المقدمة.
كيفية اختيار البنك والاتصال الحصول على - معايير الاختيار + وثائق لتسجيل الخدمة
6. كيفية اختيار بنك لإبرام اتفاقية شراء - 8 معايير لاختيار بنك حيازي
قبل اتخاذ قرار بشأن اختيار البنك المستحوذ ، تحتاج إلى دراسة تفصيلية لظروف العمل التي اقترحها ، وتأكد أيضًا من مقارنتها بعروض المؤسسات المالية الأخرى. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تقييم العقد الذي اقترحه البنك وفقًا للمعايير التالية:
المعيار 1. المعدات التي يقدمها البنك
تعتمد سرعة الاتصال بالخادم وأمن المدفوعات غير النقدية باستخدام البطاقات على الأجهزة والبرامج.
وفقًا لشروط العقد ، يجوز للمشترين تقديم:
- أجهزة نقاط البيع أو أنظمة نقاط البيع (الجهاز نفسه لقراءة البيانات من البطاقات ، وحفظ سجلات المبيعات وإجراء عمليات التداول ، أو مجموعة كاملة من الأجهزة التي تمثل مكان عمل أمين الصندوق النهائي) ؛
- مطبوعات (الأجهزة التي تنفذ زلة في معاملات الدفع باستخدام البطاقات. يتم استخدام كليشيه مع بيانات التعريف الخاصة بنقطة الاستقبال ، يتم إدخال البطاقة وإدراج قسيمة ، والتي تظل بصمة البيانات والبطاقة البلاستيكية عليها) ؛
- مراكز المعالجة (أنظمة تضمن سير عمل نظام الدفع بين الأطراف الحائزة) ؛
- سجلات النقد (الأجهزة التي تسجل حقيقة صرف النقود وتهدف إلى إصدار الإيصال النقدي اللازم) ؛
- PinPad (لوحات لقراءة المعلومات من البطاقات وإدخال رموز التعريف الشخصي).
باستخدام محطات نقاط البيع أكثر ميزانية و فعال خيار، في حين أن استخدام تسجيل النقدية قد يترتب عليه تكاليف مالية إضافية.
المعيار 2. نوع الاتصال الذي تتصل به المحطة الطرفية بالبنك
تعتمد سرعة الاتصال وتنفيذ العمليات على نوع هذا الاتصال.
يمكن تنفيذ طلب شطب أموال من حساب بالطرق التالية:
- باستخدام شبكة GSM ؛
- وصول الطلب الهاتفي عن بعد (عند استخدام مودم وخدمة الهاتف الثابت) ؛
- عبر الانترنت
- بفضل اتصال حزم GPRS ؛
- عبر واي فاي لاسلكي
الأسرع (1-3 ثانيةأنواع الاتصالات الانترنتو واي فايبالإضافة إلى اتصال مودم و GPRS ، والذي يخضع لرسوم إضافية.
المعيار 3. أنظمة الدفع التي يعمل بها البنك
نظام الدفع - هذه خدمة مسؤولة عن تحويل الأموال من حساب إلى آخر. يتعاون كل بنك مع بعضها ، الأمر الذي قد يكون مهمًا بشكل أساسي لتحديد البطاقات البلاستيكية المحددة. كلما زاد عدد خدمات أنظمة الدفع ، زاد نطاق قاعدة العملاء.
أنظمة الدفع الرئيسية في بلدنا هي: تأشيرة و ماستر كارد. إذا كان العمل يتطلب تعاونًا مع المواطنين الأجانب أو العملاء المميزين ، فيجب عليك الانتباه إلى أنظمة الدفع التالية: نادي داينرز, صريحة الأمريكية (أمريكان إكسبريس)، JCB.
تكتسب أنظمة الدفع الروسية شعبية بسبب انخفاض معدلات الرسوم الجمركية للدفع: التاج الذهبي, PRO100, بطاقة الاتحاد.
المعيار 4. دراسة بعناية شروط العقد
جميع النقاط الرئيسية للتفاعل بين الطرفين مبينة في العقد. لذلك ، من أجل تجنب الأسئلة والمفاجآت غير المتوقعة في عملية التعاون ، دراسة متأنية لجميع النقاط - شرط لا غنى عنه.
في حالة الفشل في الوفاء بالتزامات طرف أو آخر ، فإن الاتفاقية هي بمثابة المناسبة والأداة الرئيسية للذهاب إلى المحكمة والدفاع عن مصالح الفرد.
المعيار 5. تقييم مستوى الخدمة
في أي مستوى يتم توفير الخدمة التي تحدد تكلفة هذه الخدمة. بالإضافة إلى حقيقة الحصول على المعدات وتوفيرها للعمل الجيد ، مزود يمكن أن تحمل أيضا مسؤولية الصيانة, استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت المناسب, الحفاظ على مركز خدمة على مدار 24 ساعة، حيث يمكنك الحصول على إجابات لجميع الأسئلة والاستجابة السريعة في حالة وجود صعوبات أو أعطال أو ما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن المنظمة الحائزة على مؤهلات عالية ترافق بالضرورة تقديم الخدمات مع موظفي التدريب والاستشارات في نقطة البيع على القضايا التالية:
- كيفية تحديد صحة البطاقة المصرفية ؛
- ما هي تفاصيل وأنواع البطاقات ؛
- الفروق الرئيسية في المعدات ؛
- بأي ترتيب يتم تنفيذ خدمة العملاء؟
- كيفية استرداد المبلغ المدفوع غير النقدي ؛
- كيفية إلغاء الترخيص ؛
- وغيرها
بالإضافة إلى التدريب للعمل مع النظام نفسه ، في كثير من الأحيان البنوك ، لقاء رسوم ، إجراء المزيد من التدريبات المتقدمةحيث يعلمون:
- طرق لتحديد المحتالين وإجراءات القيام بذلك ؛
- طرق لزيادة المبيعات باستخدام نظام الدفع غير النقدي: كيفية إعداد نقطة بيع ، وكيفية تحفيز العملاء على الشراء التلقائي ؛
- طرق لتحديد احتياجات العملاء ؛
- تنظيم سير العمل ، وتقديم التقارير ؛
- خيارات للتعامل مع الأخطاء أثناء العمليات باستخدام البطاقات المصرفية.
المعيار 6. الخدمات المصرفية الإضافية
إذا كان بإمكان البنك توفير برامج لتجميع المكافآت على البطاقة لعمليات الشراء المكتملة ، والتي يمكن استخدامها لاحقًا كخصم ، فإن هذا بتأييد سوف يؤثر ليس فقط على سمعة الشركة التجارية ، ولكن أيضا سوف تزيد المبيعات وجذب عملاء جدد.
لمزيد من التحكم السهل في معاملات البطاقات المصرفية ، يمكن إرسال بيانات المعاملات عن طريق البريد الإلكتروني ، وذلك باستخدام رسائل SMS أو نشرها على موقع البنك الإلكتروني في حساب شخصي خاص للمؤسسة.
وظيفة إضافية يمكن أن تكون تنبيهات صريحة حول فشل النظام ، والاحتيال المحتمل ، وما إلى ذلك ، والتي سوف تسمح لموظفي الشركة للرد بشكل أسرع.
اعتمادا على تفاصيل العمل ، وظائف مثل الاختيار التلقائيعندما يتم تكوين الجهاز للتحقق من البيانات مع البنك عن كل فترة زمنية محددة أو ، على سبيل المثال، القدرة على دفع النصائح باستخدام بطاقة أو الإشارة في الإيصالات إلى معلومات إضافية حول البضائع أو الخدمات التي تتيح لك تتبع المدفوعات بشكل أوثق عليها.
المعيار 7. شروط الخدمة المالية
أحد أهم هذه الشروط هو الحد الأقصى للفترة الزمنية التي يتم فيها تحويل الأموال إلى حساب المنظمة ، والتي عادةً ما تتقلب هذه الفترة. من 1 (A) يصل الى 3 (ثلاثة) ايام و يعتمد على العوامل التالية:
- وجود حساب في البنك المستحوذ على مؤسسة ما يسرع عملية النقل التي تمت في اليوم التالي ؛
- إجراء عملية شراء من بطاقة مصرفية حالية يوفر تحويلاً خلال اليوم ؛
- وجود برنامج نقل عاجل يعمل على تسريع العملية ، بغض النظر عن العوامل الأخرى.
المشترين هم الأكثر قلقا حول ما هي المدة التي سيتم فيها إعادة الأموال إلى البطاقةفي حالة عودة البضائع. إنها أيضًا نقطة مهمة لعمل المنفذ ، مما يضمن سمعتها.
من المهم بنفس القدر إجراء تقييم فوري للتكاليف اللازمة للاستخدام المنتظم للاقتناء ، والتي تشمل ، كقاعدة عامة ، ما يلي:
- رسوم لتركيب المعدات ؛
- اتصال بالخادم
- استئجار المعدات اللازمة ؛
- الحفاظ على التشغيل السليم للنظام والمحافظة عليه.
المعيار 8. مقارنة أسعار الاستحواذ في البنوك المختلفة
قد يتم تعيين الدفع للمدفوعات غير النقدية على النحو سعر الفائدة من كل معاملة. في هذه الحالة ، يتم خصمها في شكل عمولة لكل عملية يتم تنفيذها.
عند تحديد التعرفة لاستخدام الخدمة ، بشكل فردييجب أن تؤخذ في الاعتبار عوامل مثل المجال الذي تدير فيه المنظمة أنشطتها ، ووجودها في هذا السوق ، وعدد الفروع ، ودوران الشركة ، وعدد التراخيص التي يتعين على البنك إجراء المعاملات من مختلف أنظمة الدفع فيها ، ووجود مركز المعالجة الخاص بها مع البنك.
7. حزمة من الوثائق اللازمة لإبرام اتفاق اقتناء
عند إبرام اتفاقية شراء مع أحد البنوك ، سيحتاج كيان قانوني إلى تقديم حزمة قياسية من المستندات:
- شهادة USRLE أو ، للتسجيل بعد 1.07.2002. المنظمات ؛ شهادة التسجيل من مكتب الضرائب.
- شهادة التسجيل الضريبي
- حزمة من الوثائق التأسيسية ؛
- مقتطف من السجل ؛
- بطاقة بنكية مع توقيعات نموذجية ؛
- قرارات أو أوامر بشأن تعيين مدير المنظمة وكبير المحاسبين ؛
- عقد الإيجار أو المستندات التي تؤكد ملكية المبنى الموجود على العنوان الفعلي المحدد في المستندات القانونية. لقد كتبنا بالتفصيل عن العنوان القانوني في مقال منفصل.
- كشف حساب بنكي عند فتح حساب مراسلة أو نسخة من اتفاقية التسوية والخدمات النقدية ؛
- ترخيص للأنشطة وفقا للإعلان ؛
- نسخ من جوازات سفر المحاسب والمخرج ، موثقة ؛
- أي مستندات إضافية قد يطلبها البنك وفقًا للقواعد الداخلية.
يمكنك التعرف على جميع شروط اتفاقية الاستحواذ من خلال الرابط أدناه (باستخدام مثال اتفاقية البنك VTB24):
تنزيل عينة من اتفاقية شراء بنك VTB24 (الوثيقة: 394 كيلو بايت)
8. الملامح الرئيسية لنظام الدفع (الحصول)
يمكن تمييز الميزات التالية للخدمة المكتسبة:
- جميع قضايا التفاعل بين الطرفين تخضع لتنظيم صارم بموجب العقد ؛
- قد يتم تطبيق نهج فردي لكل عقد ؛
- تقوم الشركة التجارية بدفع العمولة للمشتري في شكل نسبة محسوبة شخصيًا من معاملات البطاقة. عادة ، يتراوح ما بين 1.5 ٪ إلى 4 ٪ من كمية العملية.
- يتم توفير المعدات اللازمة ، كقاعدة عامة ، من قبل البنك نفسه (مقابل رسوم ، للإيجار أو مجانًا ، وفقًا لشروط العقد) ، وكذلك الخدمات ذات الصلة: المنتجات الترويجية ، وتدريب الموظفين وهكذا دواليك
- عدم وجود حساب لدى البنك المستحوذ ليس عقبة أمام استخدام هذه الخدمة. لكن وجودها قد يوفر تفضيلات إضافية.
- لا يتم إضافة المبلغ المدفوع مقابل البضائع إلى حساب المؤسسة على الفور ، ولكن في غضون يوم إلى ثلاثة أيام.
لا بد من مراعاة الميزات المذكورة أعلاه عند استخدام هذه الخدمة.
أهم إيجابيات وسلبيات الحصول على رجال الأعمال
9. مزايا وعيوب اكتساب
نحن قائمة إيجابيات وسلبيات استخدام الخدمة.
إيجابيات (+) الحصول عليها
- تظل الميزة الرئيسية لاستخدام الاستحواذ على البائع زيادة في القوة الشرائية للمستهلكين من خلال المدفوعات غير النقدية باستخدام البطاقات البلاستيكية. في هذه الحالة ، ووفقًا للدراسات ، فإن المشترين على استعداد لإنفاق المزيد ، في المتوسط ، على 20%لأن من الأسهل نفسياً فصل النقود في شكل غير نقدي عنها بالنقد.
- في الوقت الحالي ، يقوم المزيد من المشترين المحتملين بتخزين أموالهم في حسابات ، وليس في محفظتهم ، وبالتالي ، قد لا يكون لديهم المبلغ الصحيح من النقد ، بينما يمكن العثور عليهم على البطاقة.
- الحد من مخاطر تزوير الأوراق النقدية والأخطاء في إصدار التغيير يبسط عمل أمين الصندوق. يقوم صاحب المشروع بحفظ الأموال النقدية والعمولات الخاصة بمؤسساتهم في الحساب الجاري.
سلبيات (-) اكتساب
- قد تكون رسوم المعاملات المصرفية 1,5-6% من قيمته.
- الأموال الواردة من المشتري لا تصل إلى الحساب على الفور ، ولكن من الداخل 1-3 أيام.
- تكاليف اقتناء / استئجار المعدات اللازمة للحصول عليها وصيانتها.
10. الأسئلة المتداولة حول الاستحواذ (FAQ)
فكر في الأسئلة الشائعة التي طرحها المستخدمون حول موضوع النشر.
السؤال 1. لماذا تكتسب الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم؟
في عالم اليوم ، الحصول على ثانوي و صغير عملحاجة فقط. خلاف ذلك ، في بيئة تنافسية ، والبائع ببساطة سوف تفقد عملائها. نظرًا لعدم وجود وسيلة للدفع غير النقدي ، فإن معظم المشترين ، ببساطة ، سيختارون منفذًا آخر حيث سيكون ذلك ممكنًا.
بعد كل شيء ، على البطاقة لتخزين المال كثيرا أكثر ملاءمةعلاوة على ذلك ، فإن غالبية المستهلكين يحصلون على دخلهم (الأجور أو المزايا الاجتماعية) ، أو على الأقل جزء منه إلى بطاقة مصرفية.
وفقًا لذلك ، فمن غير المحتمل أن يجد العميل المبلغ المناسب على رصيد البطاقة ، بدون أي نقد في المحفظة ، مما يؤدي ، بلا شك ، إلى عمليات شراء عفوية ، وبالتالي يستلزم زيادة في ربحية العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام الاستحواذ في البنك يجعل من الممكن ليس فقط توسيع قاعدة العملاءلكن ل زيادة أرباح الشركة، على التوالي.
السؤال 2. ما هو الحصول على المعدات المستخدمة؟
جعل المدفوعات غير النقدية ، بالطبع ، مستحيل بدون أجهزة وبرامج خاصة. يوفر البنك خدمة الاقتناء ، كما يوفر المعدات اللازمة. رجل أعمال مايو شرائه بتكلفة كاملة, الإيجار من البنك أو الحصول على الآخرينالمحدد في العقد شروط.
بادئ ذي بدء ، بالطبع ، محطة نقاط البيع أو نظام نقاط البيع ككل. يعد الجهاز ضروريًا لقراءة المعلومات من البطاقات البلاستيكية ولتوفير التفويض في نظام يسمح لك بخصم أموال من حساب. كقاعدة عامة ، يحتاجون إلى ما يصل إلى مكاتب النقد في المتجر.
في القيام بذلك ، هناك عدة أنواع من المحطاتوالتي قد تكون ثابت, لاسلكي (مثل السعاة أو النوادل) ، محطات PS (للمبيعات من خلال موقع الشركة) ، وقد يكون لديهم أيضًا وظائف مختلفة ومعقراءة البطاقات مع شريحة أو شريط مغناطيسي وتوفير فرصة للدفع تلامس.
النظام كما أنه يمثل مجموعة كاملة من الأجهزة اللازمة لضمان عمل مكان أمين الصندوق وإجراء المعاملات غير النقدية.
كما يستخدم مطبوعات لإصدار قسائم - وثائق الدفع المتخصصة التي تؤكد حقيقة الدفع غير النقدي.
Pinpad - لوحة لإدخال رمز PIN من قبل العميل. يتصل بمحطة POS أو تسجيل النقدية وهو ضروري لأمن المعاملات.
في الآونة الأخيرة ، يتم تنفيذ الحلول النقدية على نطاق واسع والتي تنفذ على الفور قراءة و تشفير المعلوماتوردت من البطاقة. إنها تجعل عملية الدفع أسرع وأكثر أمانًا وتبسيط الإبلاغ عن المعاملات المالية والشيكات المطبوعة.
تجدر الإشارة إلى أنه بالنسبة لاكتساب الإنترنت ، يلزم توفر الوحدة النمطية فقط التي يتصل بها الموقع للترخيص. نظرًا لعدم تقديم البطاقة فعليًا ، ولم تتم طباعة الشيك / القسيمة ، فليست هناك حاجة لمعدات أخرى.
السؤال 3. من أين تشتري / تستأجر المعدات للحصول عليها؟
يمكنك استئجار محطة حيازة (جهاز) من البنوك المشترية ، حيث يمكنك توصيل هذه الخدمة. يبدأ الحصول على تأجير المعدات من 500 روبل / شهر أو أكثر.
يمكنك أيضًا شراء أجهزة نقاط البيع البنكية من شركات أخرى تقوم ببيع وتأجير المعدات. يمكنك شراء هذه المعدات على دفعات.
فيما يلي بعض الشركات التي توفر مثل هذه الفرص.
1) اقبل البطاقة!
يتمتع Primikartu بالمزايا التالية:
- اتصال سريع للمعدات دون زيارة البنك.
- الحد الأدنى من الوثائق المطلوبة ؛
- الاتصال ممكن دون فشل البنك المستحوذ ؛
- فتح حساب جاري جديد غير مطلوب ؛
- دعم خدمة على مدار 24 ساعة وضمان دفع آمن ؛
هنا يمكنك شراء المعدات على أقساط أو الإيجار لفترة معينة.
2) أول بت
تمتلك الشركة عددًا كبيرًا من الفروع في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك بلدان رابطة الدول المستقلة والإمارات العربية المتحدة ، إلخ.
هناك إمكانية للحصول على KKM ، RKO وغيرها من الخدمات لبدء وتوسيع الأعمال التجارية.
الحلول الممكنة لتحسين وأتمتة المؤسسة.
11. الاستنتاج + فيديو حول هذا الموضوع
في هذه المقالة ، تعرفت على تعريف "الاكتساب" ، وخصائصه الرئيسية ، ونقاط القوة والضعف فيه.
انتبهأن منذ عام 2015 للشركاتالإيرادات المستلمة من 60 مليون روبل، وجود طريقة دفع غير نقدية هو إلزامي.
ينص القانون على عقوبة لعدم الامتثال لهذا الشرط ، بمبلغ يصل إلى 30 الف روبل (ل IP) و 50 الف روبل (للكيانات القانونية).
في الختام ، نوصي بمشاهدة مقطع فيديو حول الحصول على (الأنواع الأساسية ، مبدأ الحصول):
الآن أنت تعرف المبادئ الأساسية التي يجب اتباعها عند اختيار أحد البنوك الشريكة ، يمكنك استخلاص استنتاجات حول المشاركين الرئيسيين في سوق الخدمات المكتسبة وتحديد الشروط التي ترغب في التعاون معها مع أي مؤسسة ائتمانية في هذا الاتجاه.
نتمنى لك أن تختار مستحوذًا مستحقًا وأن تجد أكثر الظروف راحة لشركتك ، مما سيزيد من نطاق الخدمات التي تقدمها ، ويزيد الطلب على سلعك ، وبالتالي يحقق أقصى ربح.
أعزائي القراء في مجلة RichPro.ru ، سنكون ممتنين إذا شاركتم رغباتكم وخبراتكم وتعليقاتكم على موضوع النشر في التعليقات أدناه. نتمنى لكم الرخاء المالي لعملك!